5月1日，沃尔玛（贵州）首批8家门店完成升级改造焕新亮相，更具价值感的差异化商品，更明亮、通透的舒适环境，为顾客带来了焕然一新的购物体验。近几年，沃尔玛大卖场加速转型升级，通过“越级”性价比、鲜明的差异化商品力以及以实体店为核心的全渠道零售模式，重新定义大卖场超市业态“精选全渠道一站式购物”的发展模式。
沃尔玛C区高级营运总监许敏勇表示：“贵州是一个极具潜力的市场，我们将继续坚守‘顾客第一’的初心，聚焦顾客，打造‘全渠道一站式购物’的新场景，为顾客提供更具质价比、差异化的商品及服务。”
升级后的沃尔玛门店焕新成了“社区综合体”。醒目的商品与巨幅指引标牌引人注目，宽敞的通道、整齐的矮货架，给人以敞亮、通透的舒适感受。极简主义的设计风格，让更多好商品都能“冒头”或者“上墙”。从前逛超市“人找货”，进化成现在的“货引人”，消费场景的优化，让顾客更省时便捷，购物体验更友好。
近年来，沃尔玛着力拓展商品品类的宽度和深度，逐步淘汰重复冗余的单品，重建商品体系，清理无效促销，提升效率。在做减法的同时，也给商品力做加法。沃尔玛线下门店新增了五大专区，包括季节性商品区、地方特产区、全球购、宠物用品区等。
实体门店承担着多重使命，不仅是线下购物场所，也是线上交易的履约中心，更是顾客发现惊喜商品、感受品质生活的体验馆。以门店为核心，沃尔玛建立了一小时极速达的近场服务，并通过全城配、全国配、供应商直接配送等灵活多样的方式，不断提升效率，扩展品类，挖掘远场服务，多层次地满足顾客需求。
通过实体门店，建立与顾客的情感联系，增加信任度，从而获得稳定的自然流量。目前，沃尔玛建立了包括近场、中场、远场不同配送范围和时效的全渠道零售矩阵，线上业务以盈利和可持续的方式在高速发展。
记者：韩 珊 蒋莎莎
编辑：杨倩倩
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终审：谢 涛
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