据北京市气象台消息，受冷涡加强东移南下影响，4月11日下午至13日北京将出现一次极端大风、强降温天气过程。目前，潇湘晨报·辣椒财经记者从美团、饿了么获悉，极端大风下，已提供相关安全保障，确保配送人员安全。
美团方面表示，美团已向北京区域骑手发布了大风天气预警，提醒骑手防风慢行，谨防高空坠物，如遇突发异常，可及时通过骑手App上报。同时，美团已提前开启了极端天气保障专项。超时免责等举措目前正在陆续上线中。依据专项机制，当日为市民提供配送服务的骑手不用担心超时等问题，可根据实际情况合理安排配送，平台将为骑手提供全部兜底保障。
此外，为表彰极端天气下为市民提供生活物资保障的骑手，美团将为参与配送的骑手发放现金补贴，在保障配送安全的同时，确保的骑手现金收入。
据了解，目前美团已建立特殊天气下的配送保障机制。数据显示，2022至2024年间，仅在冬季的特殊天气下，美团已累计为骑手发放了超过52亿元的现金补贴。
值得注意的是，美团数据显示，大风来临前，各类餐饮、杂货等配送订单显著增长，市民希望提前做好各项物资储备。对此，美团骑手保障相关负责人表示，平台已经紧急调配骑手并提供更多现金激励，在大风天气到来前，保障用户的生活消费需求。
饿了么方面也表示，在大风橙色预警下，饿了么提前做好骑手配送安全和防风保障，已成立“安全生产”专项小组，启动特殊天气下的应急机制，在确保人员安全情况下，保障城市、社区民生需求，为大家提供更好的服务；同时也将根据属地要求和实际情况，对外卖服务持续进行调整。
大风天气影响交通出行。为了确保骑手配送安全，饿了么向骑手推送了天气预警和安全提醒。平台前置提示包括减速慢行，远离树木、广告牌等。同时，饿了么进行线路优化和派单保护，为骑手匹配更灵活的配送时间、缩短配送距离，提供恶劣天气补贴，开启相关情况下的免罚措施和异常申报、剔除等。
相关负责人表示，在平时，饿了么持续开展大风等异常天气防护等安全知识课程培训，饿了么还要求物流站点检查物资、车辆电池等情况，做好后勤保障。
潇湘晨报辣椒财经记者李轩子
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