佳木斯万达锦华酒店启动“一专多能”人才培养计划客房服务篇之洗衣房技能交叉培训圆满举行

0次浏览发布时间：2025-08-28 10:57:00

(佳木斯,2024年8月19日) 为打造高效敏捷的运营团队,提升整体服务品质与应对旺季需求的能力,佳木斯万达锦华酒店于8月19日成功组织了针对客房服务团队的 “一专多能”洗衣房技能交叉培训。本次培训是酒店深化内部人才培养、构建复合型人才团队战略的重要一环,旨在打破部门岗位壁垒,强化团队协作弹性。

培训在酒店洗衣房实地进行,由经验丰富的洗衣房主管或资深员工担任讲师,面向精选的客房部员工开展。课程内容注重理论与实践紧密结合,涵盖了大型工业洗衣机、烘干机及熨平机等核心设备的规范操作流程、注意事项及简单故障排查。此外,培训重点强化了酒店高标准的布草折叠技巧与效率,尤其是对床单、被套、枕套及各类巾类产品的快速、整齐、标准化折叠进行了手把手的教学与反复练习。

对于参与者而言,这不仅是一次技能拓展,更是一次对酒店后台运营支持的深度体验。通过亲自操作,客房部员工增强了对布草洗涤、熨烫、整理全流程的理解,更能体会到不同岗位工作的细节与要求,从而在今后的工作中能更好地进行跨部门沟通与协作,在旺季或紧急情况下可随时提供有效支援,保障客房服务的高效运转。

酒店管理层表示,实施“一专多能”交叉培训是提升人力资源配置效率、优化宾客体验的关键举措。当员工不再局限于单一技能,团队的灵活性和应变能力将得到显著增强,最终确保为宾客提供稳定、高效、高品质的服务保障。此次洗衣房培训作为系列计划的开篇,取得了预期效果,未来还将在酒店其他运营部门持续推广此类交叉培训,建立一支能打硬仗、综合素养高的“多能工”团队,为酒店的可持续发展储备坚实的人才基础。

关于佳木斯万达锦华酒店——佳木斯万达锦华酒店坐落于华夏东极—佳木斯,是祖国最早迎接太阳升起的地方,酒店设计围绕“三江交汇“及”鱼米之乡“为空间概念,通过提取鱼骨造型及表现三江交汇的线条为空间意向,充分展现了佳木斯的地域特色。酒店拥有248间设计时尚雅致的客房与套房,可俯瞰城区景观,满足宾客不同商旅及度假需求。酒店会宴设施先进且齐全,拥有佳木斯市内首屈一指的1000平方米无柱式大宴会厅,配备80平方米的LED液晶显示屏,是举办各类活动的理想场所。另有3间不同规模的多功能厅,适用于各种规模的宴会和会议。酒店详细信息及预订电话:0454-8558888。

关于万达酒店及度假村——万达酒店及度假村始于2007年,秉承“以人为本,关爱每位员工,温暖每位客人,尽责每位合作伙伴”的核心价值观,及“务实创新,发扬华文化”的公司理念,致力于成为具有价值、以酒店为核心的资产管理公司。万达酒店及度假村是打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司,涵盖酒店设计、酒店建设、酒店管理三大核心板块。万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、高端生活方式酒店-万达颐华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店、中端生活方式酒店-万达悦华酒店等酒店品牌。万达酒店及度假村目前拥有已开业酒店230余家,筹建及待开业酒店400余家,覆盖全球280余座城市。

关于万达锦华酒店——万达锦华酒店是万达酒店及度假村旗下高端优选酒店品牌,与万达文华酒店、万达嘉华酒店、万达颐华酒店位于迈点国内高星酒店榜中。其品牌定位为商务旅行及休闲度假宾客,提供精品设计的住宿与优质的服务,并营造工作与生活舒适平衡体验的高端优选酒店品牌,秉承“精似锦自在纷呈”的品牌理念,以及精致大气、锦致礼达、乐活尽享的品牌核心价值。在迈点发布的MBI品牌指数2025年7月榜单中,万达锦华酒店位居国内高端酒店榜单第六名,名次仅次于万达酒店及度假村旗下高星酒店品牌万达瑞华酒店、万达文华酒店、万达嘉华酒店、万达颐华酒店。其中,万达瑞华酒店位居“奢华酒店品牌排行榜”中第三名,万达颐华酒店位居“国内高端酒店榜”第四名,万达文华酒店位居“国内高端酒店榜”第三名,万达嘉华酒店位居“国内高端酒店榜”第二名。