青海省工业和信息化厅近日发布消息，开年以来，全省工信系统以“开局即决战、起步即冲刺”的工作态度，全面开启重点企业开工复产攻坚行动。截至目前，全省666户规上工业企业中589户正常生产，开复工率88.4%，为全年工业经济稳定发展筑牢了坚实基础。 全省各地协同发力，强化统筹调度，建立省、市、县三级联动工

与智能客服沟通答非所问，“鸡同鸭讲”；转人工需要层层点击、重重闯关；经历弯弯绕后，抵达人工客服，提示还需再排队……沟通效率降低，消费体验糟糕。智能客服本是为了解决问题，可如今常常成为问题本身。今年五一假期，上海市市场监管局公布假期投诉举报系统受理情况，涉及经营者售后服务品质及消费履约等方面问题的假日

河南积极推进医药企业产品研发、生产改造、工艺改良，破解企业发展难题，加快中医药强省建设。河南曙光汇知康生物科技股份有限公司副总经理 张广林：这是我们正在研发的一个产品，里面是活性炭，主要用于二度以上烧伤、烫伤、创伤以及化脓性感染创面的贴敷。漯河市的曙光汇知康是一家医疗器械生产企业。瞄准医疗器械市场前